类型:喜剧 战争 冒险 地区:香港 年份:2006
1、牢记客人永远是对的(de),不要与(yu)客(ke)人(ren)发(fa)生争执的(de)原则。 2、耐心听取并(bing)接受客人投诉的(de)感受。 3、找出(chu)原(yuan)因(yin),立即采取措施(shi),切勿拖时。 4、如遇严(yan)重投(tou)诉(su),请立即知会上
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