类型:冒险 恐怖 科幻 地区:大陆 年份:2008
1、牢记客人永远是对的,不(bu)要(yao)与(yu)客人发生争(zheng)执的原则。 2、耐心(xin)听取(qu)并(bing)接受客人(ren)投诉的感(gan)受。 3、找出原因(yin),立即采(cai)取措施,切(qie)勿(wu)拖(tuo)时。 4、如遇(yu)严重投(tou)诉,请立即知(zhi)会上(shang)
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